Nos cagan como desde arriba de un palo

Así como la Cooperativa Popular de Electricidad pareciera que va a acceder a la prestación del servicio de televisión por cable –monopolizado impunemente por una sola empresa que hace y deshace a gusto y piaccere–, también estaría muy pero muy bueno que lo propio pudieran hacer con la telefonía móvil.
El servicio (por llamarlo de alguna manera) que prestan estos otros piratas del asfalto es tan usurero, patético y lamentable como el de la tele.
Hace meses que a varios usuarios las facturas les llegan cuando ya están vencidas, y ante la comunicación con el número de los reclamos (previa amenaza de que la llamada está siendo monitoreada), indefectiblemente siempre se hacen olímpicamente los boludos: la culpa es de otro (generalmente deslindan la responsabilidad en el servicio de correos). De todas maneras y en todo caso, nunca la culpa es del usuario.
La recomendación de las pícaras (por llamarlas de alguna manera) empresas telefónicas es más ridícula que Tarzán en medibacha: que anoten a mano en la última factura que tengan el monto correspondiente al abono y lo paguen en un rapi pago, pago fácil o similar. Pero claro, en el próximo período, el recargo por mora corre por cuenta de… ¿adivinen quién?
Esta nota está escrita con una calentura directamente proporcional a la caradurez de las empresas privadas para embromar (por llamarlo de alguna manera) a los usuarios.
A esta nueva “modalidad” de recaudación, se agregan las ya históricas deficiencias del servicio –que siempre fue bastante malo y caro–, más ciertas avivadas escritas en la letra chica de los contratos. ¿Sabían ustedes que existen montos máximos de carga?
Ejemplo: Juan Pelotas tiene un abono mensual de 50 pesos que le alcanza para diez días, aproximadamente. Realiza una carga con tarjeta de 50 pesos que posee una promoción de $ 50 más para mensajes y llamadas. La tarjeta se carga, pero OH! sorpresa al rato le llega un mensaje de texto que le avisa que el tope para agregar plata es de 95 pesos. Resultado: de la tarjeta de 50 pura solo se le acreditan 45 y los 50 de la promoción van a parar al tacho (al tacho de la empresa). Conclusión: en diez días más se quedará nuevamente en pelotas, Juan, sin poder volver a cargar ni un centavo y con la deuda de $ 50 del abono original.
Moraleja: estaría bueno que la CPE logre prestar estos servicios. Estaría bueno que Torroba, Jorge, Cristina o Mayoga le palanquee todo lo que pueda la movida. La Cooperativa no es una empresa pirata, usurera, hijadeputa. Estaría bueno que empecemos a hacer valer los derechos de los usuarios en Defensa del Consumidor, en Defensa de la Competencia, en Defensa y Justicia, en la Corte de la Haya o donde sea. Estaría bueno, no?

L.G.